Ramos, arreglos florales, desayunos y regalos · despacho en Santiago

Preguntas Frecuentes

Respondemos las dudas más comunes sobre pedidos, despacho, duración de las flores y formas de pago en floresyregalos.cl.

¿Venden ropa o lencería?

No. Somos una florería: vendemos flores frescas, arreglos florales, desayunos y regalos de ocasión (chocolates, globos, peluches, vinos). No comercializamos vestuario ni ropa interior.

¿A qué comunas despachan?

Despachamos a toda la Región Metropolitana. Al momento de comprar eliges la comuna y la fecha de entrega, y el costo de despacho se muestra antes de pagar, nunca después.

¿Con cuánta anticipación tengo que hacer el pedido?

Recomendamos pedir con al menos un día de anticipación para asegurar la fecha que necesitas. En fechas altas —Día de la Madre, San Valentín, Navidad— conviene reservar con varios días, porque los cupos de reparto se agotan.

¿El ramo llega igual a la foto?

Cada foto corresponde a un arreglo real. Como las flores son un producto natural y de temporada, los tonos y el tamaño pueden variar levemente. Si una especie no está disponible, te avisamos antes de reemplazarla por otra de valor y estilo equivalentes: nunca cambiamos el diseño en silencio.

¿Puedo incluir una tarjeta con dedicatoria?

Sí, y es gratis. Escribes el mensaje al momento de comprar y lo imprimimos en una tarjeta que va dentro del pedido. Si el regalo es sorpresa, no incluimos el valor ni la boleta en el paquete.

¿Cuánto dura un ramo?

Un ramo de flor fresca bien cuidado dura entre 5 y 10 días según la especie y la temporada. Para alargarlo: cambia el agua cada dos días, corta un centímetro del tallo en diagonal y mantenlo lejos del sol directo y de la fruta madura. Las rosas preservadas y las flores eternas duran años sin agua.

¿Hacen arreglos para funerales y condolencias?

Sí. Tenemos coronas, cruces y arreglos de condolencias con despacho directo a la iglesia, el cementerio o el domicilio del velorio. Si necesitas coordinar un horario preciso, escríbenos por WhatsApp y lo agendamos contigo.

¿Hacen decoración floral para matrimonios y eventos?

Sí, por cotización. Cuéntanos la fecha, el lugar y el estilo que buscas y te preparamos una propuesta a medida para matrimonios, cumpleaños y eventos de empresa.

¿Qué medios de pago aceptan?

Pagas en línea con Webpay (tarjetas de crédito, débito y prepago). Los precios del sitio están en pesos chilenos y ya incluyen IVA: el valor que ves es el que pagas, sin cargos escondidos.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te ayudamos a elegir el arreglo, coordinar la entrega o armar una propuesta para tu evento.